التخصيص في التجارة الإلكترونية الفاخرة على نطاق واسع
برنامج تخصيص متعدد السنوات لمنصة تجارة إلكترونية فاخرة إيطالية رائدة تخدم أكثر من 600 علامة تجارية في أكثر من 150 دولة مع أكثر من 5 ملايين زيارة شهرية.
ما بنته NIMA Digital
- ◆قاد تطبيق محرك التخصيص Dynamic Yield عبر الويب والتطبيق المحمول
- ◆نسّق فريقاً يضم أكثر من 50 متخصصاً في التسويق والمنتجات وUX والتطوير
- ◆أدار أكثر من 40 حملة تخصيص متزامنة
- ◆نفّذ تخصيص صفحات الهبوط الخاصة بالمؤثرين
- ◆قاد تكامل التخصيص server-side للتطبيق المحمول
- ◆نشر توزيع المحتوى المبني على التقارب باستخدام تفضيلات المستخدم في الوقت الفعلي
- ◆وسّع التخصيص ليشمل إبراز المنتجات المستدامة
نهجنا
قاد مؤسس NIMA Digital التحول الكامل للتخصيص، من تحديد الاستراتيجية إلى اختيار الأدوات والتنفيذ والتحسين المستمر. جمعت المنهجية بين محركات التوصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتقسيم العميق لعملاء المنتجات الفاخرة.
النتائج المنشورة
+14% متوسط الإيرادات لكل مستخدم من تحسين التوصيات
Source: Dynamic Yield case study
+15% زيادة في متوسط الإيرادات من توصيات البيع المتقاطع
Source: Dynamic Yield case study
+25% ارتفاع في الإيرادات المباشرة من تخصيص التطبيق المحمول
+10% ارتفاع في إجمالي الإيرادات من التخصيص متعدد القنوات
المنظومة التقنية
Dynamic Yield
التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي واختبار A/B
Segment (Twilio)
منصة بيانات العملاء الموحدة
الاعتراف المهني
3 مرات جائزة Dynamic Yield Personalization Innovator
فوز متتالي في 2021 و2022 و2023
مدير العام الرقمي 2021
مُنحت لـ CEO في NIMA Digital، Nicola Antonelli
مستعدون لتحويل حضوركم الرقمي؟
احجز استشارةذات صلة
الإعلانات التنبؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
تطبيق نماذج تنبؤية بالذكاء الاصطناعي لتحسين الإعلانات عبر الأسواق العالمية، مع إدارة ميزانيات إعلانية رقمية بعشرات الملا...
هندسة برنامج الولاء الرقمي
تصميم وإطلاق وتوسيع برنامج ولاء رقمي بالكامل للتجارة الإلكترونية الفاخرة، أحد أوائل البرامج في قطاع المنتجات الفاخرة....
تصميم UX/UI للعلامات الفاخرة
Brand-aligned design systems and conversion optimization
إدارة علاقات العملاء وبرامج الولاء
Segmentation and retention for luxury customers
