كل مدير تسويق في قطاع المنتجات الفاخرة يتحدث عن السرد القصصي للعلامة والتخصيص والذكاء الاصطناعي. تقريباً لا أحد يتحدث عن الشيء الذي يجعل كل ذلك ممكناً: كتالوج المنتجات الرقمي.
كتالوج المنتجات الرقمي (product feed) هو ملف بيانات مهيكلة يُخبر كل منصة بما تبيعونه، بأي سعر، بأي مقاس، في أي دول، وهل هو متوفر. إذا كان الكتالوج خاطئاً، لا شيء آخر يعمل.
ليس عملاً برّاقاً. لكن بعد إدارة عملية كتالوج تغطي أكثر من 50,000 منتج نشط في أكثر من 150 دولة لأكثر من 8 سنوات، أستطيع أن أؤكد لكم أنها الوظيفة الأكثر استهانة في التجارة الإلكترونية الفاخرة.
لماذا كتالوجات المنتجات أصعب في قطاع المنتجات الفاخرة
منصة فاخرة بأكثر من 50,000 منتج من 600+ علامة في 150+ دولة لديها مستوى مختلف تماماً من التعقيد.
قيود التوزيع من العلامات التجارية
العلامات الفاخرة تتحكم في أماكن ظهور منتجاتها. هذه القواعد ليست اقتراحات. هي التزامات تعاقدية.
متعدد العملات، متعدد اللغات، متعدد الضرائب
كل سوق يحتاج بيانات منتج باللغة والعملة والإعداد الضريبي الصحيح.
معايير جودة الصور والمحتوى
nظام الكتالوج يجب أن يقدم تنسيق الصورة المناسب للمنصة المناسبة.
مزامنة المخزون في الوقت الفعلي
المنتجات الفاخرة غالباً ما تُنتج بكميات محدودة.
من اليدوي إلى الآلي: قصة تحول
بعد تطبيق Highstreet.io كمنصة مركزية لإدارة الكتالوج، أصبحت العملية شبه فورية وآلية (المصدر: دراسة حالة Highstreet.io).
بنية الكتالوج التي تعمل
بناءً على شراكتنا مع Highstreet.io لأكثر من 8 سنوات، إليكم البنية التي توصي بها NIMA Digital.
خمس قواعد لإدارة كتالوج المنتجات الفاخرة
متى تبنون داخلياً مقابل الشراء
العمليات الكبيرة (10,000+ منتج، 30+ سوقاً) تحتاج بنية كتالوج كاملة. هذا المستوى هو حيث تتدخل NIMA Digital عادة، بخبرة تزيد عن 25 عاماً وشراكة مباشرة مع Highstreet.io تمتد لأكثر من 8 سنوات.